Política de garantía
GARANTÍA LIMITADA
Garantizamos este producto contra defectos de materiales y mano de obra durante un período de 2 años a partir de la fecha original de compra.
En la medida en que se produzcan dichos defectos, enviaremos las piezas de repuesto correspondientes sin costo alguno.
Esta garantía no cubre:
- Costos de inspección o mano de obra para reemplazar piezas defectuosas);
- Daños incidentales o consecuentes;
- Defectos estéticos que NO afectan el rendimiento;
- Desgaste normal;
- Daños causados por vandalismo o fenómenos naturales, incluidos, entre otros, viento, tormentas, granizo e inundaciones;
- Montaje, instalación o uso inadecuados;
- Decoloración o pérdida del color del acabado como resultado de la exposición a sustancias químicas, derrames, agua de piscina o agua salada.
- Corrosión u óxido.
Tu producto ha sido diseñado para ofrecer seguridad y calidad.
Cualquier modificación realizada al producto original podría comprometer su integridad estructural o funcionamiento y provocar fallas del producto o lesiones personales. Por lo tanto, modificar este producto anula todas las garantías.
Este producto está garantizado ÚNICAMENTE PARA USO RESIDENCIAL y no está destinado a fines comerciales, contractuales u otros usos no residenciales. El fabricante rechaza todas las demás declaraciones y garantías de cualquier tipo, expresas o implícitas.
La garantía se aplica al comprador original y no es transferible. No se aplica a las compras de modelos de exhibición ni cuando el producto se vende en liquidación o «tal cual».
No ofrecemos ninguna garantía con respecto a los accesorios o las piezas que no se suministran con el producto. Esta garantía solo se aplica dentro de los límites de los Estados Unidos de América y Canadá. Esta garantía otorga al comprador original derechos específicos, y el comprador original también puede tener otros derechos, que varían según el estado.
Proceso de reemplazo:
1. Si necesitas reemplazar tu producto Modern Shade, envía un correo electrónico a support@modernshade.org con la siguiente información:
- Tu nombre
- ID del pedido
- Nombre del producto
2. Una vez que hayamos recibido tu solicitud, nuestro equipo de atención al cliente la revisará y procesará.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos.