Política de reembolsos

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  1. Los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución, que no serán reembolsados.
  2. Todos los artículos devueltos deben estar en su embalaje original, sin daños, sin usar y en buenas condiciones. Si el producto presenta signos de daño o uso, se deducirá una tarifa del 25 % del importe reembolsado.
  3. Retire todas las etiquetas de envío originales de la caja e incluya la lista de empaque original con su devolución.
  4. El procesamiento de su devolución por parte de un representante de Atención al Cliente puede tardar hasta 3 días hábiles. El crédito puede tardar entre 5 y 10 días hábiles adicionales en aparecer en su estado de cuenta, según la institución financiera.
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